搬新家的谭小姐遭遇了烦心事。谭小姐介绍,他之前住在徐汇区滨江苑,小区也算比较高档的了,那么谭小姐在算好了搬家的日子,开始寻找搬家公司来搬家。谭小姐在网上查询到大众搬家的电话,并打电话咨询。
之前跟搬家公司说好费用为280元,搬完家之后,对方却张口要550元。在谭小姐拒绝付款之后,搬家公司工作人员竟然将冰箱搬出扔在了楼梯口。
“我当时就说了,我有一个三开门冰箱,一个洗衣机,一台电脑以及被褥、衣服和锅碗瓢盆。对方一开始跟我说200元钱,我讲了一下价,最终说好280元。”谭小姐说,搬家时间就定在4日早上7点。
4日早上8点,搬家公司工作人员才来到谭小姐家,进门之后递给谭小姐一张价格表。但因为之前已经说好了价格,谭小姐也没仔细看就装进了包里。9点左右,物品全部搬进了新家里,当谭小姐付钱时却傻了眼,对方称并不是之前说好的280元,而是需要加上250元,冰箱加200元,洗衣机加50元,总共需要550元。
看到谭小姐的态度如此坚决,搬家公司工作人员收了280元钱后准备离开。但就在他们离开时,4名工作人员来到厨房内,将谭小姐的冰箱从厨房内搬出,直接扔在楼梯口离开了。“这家搬得太郁闷了。”谭小姐说。
双方因此争吵起来,谭小姐拒绝付多出来的250元钱,而搬家公司工作人员则表示一定要收330元。“他们一个工作人员还威胁我,说知道我在哪里住,以后天天来找我。”谭小姐说。
其实,很多搬家市民都有过类似遭遇,搬家公司半途加价已成为行业常态,市民在遇到这种情况时,应该与搬家公司签订协议,将价格、物品等一一列在其中,作为维权时的依据。