近几年来，随着社会的发展，人们思想观念的更新，搬家公司这一新型的行业如雨后春笋般应运而生。大街小巷打有搬家广告的车辆随处可见，搬家的小广告也出现在人们生活的各个角落。搬家公司的出现既满足了市场，也方便了群众，然而，搬家公司这一新型行业由于缺乏市场监管，乱象丛生。东西搬丢了，家具损毁了，索赔却无门，这些问题制约着行业的发展，也让消费者不堪其烦。

　　搬家公司无诚信管理缺失乱象生

　　家住上海徐先生要将自己不用的几件家具搬到亲戚家暂放，她提前一天便和上海某搬家公司进行了电话预约，。第二天，当徐先生匆匆忙忙从和平南路打车赶到约定地点时，却接到搬家工人打来的电话，要求徐先生到体育馆的路口等待，徐先生按要求来到指定地点，在等了半个小时后又接到搬家公司打来的电话，面对如此不守信誉的搬家公司的一变再变，徐先生提出质疑，没想到搬家公司的工人却抛出一句：“爱搬不搬，不满意就找别的家吧。”

　　徐先生只好通过114查号台重新选择了一家搬家公司，并说好价格为320元。当搬家工人查看完所搬的家具时说，为了方便搬运，要将两个柜子的门拆下来，所以要另付60元的家具拆装费，当徐先生提出，价格已经和搬家公司谈妥了，不应该加钱时，工人们表示，如果不加钱，就不搬了。无奈，徐先生只好妥协。当她要求开发票时，搬家公司却表示：“公司没发票，如果要的话，需另外加钱。”

　　在整个的搬家过程中，搬家工人总是以各种理由索要其他费用。徐先生告诉记者，如果不答应加钱，生怕惹得工人们不高兴，故意将家具磕碰损坏，所以徐先生只能一味地迁就加钱。算来算去，这一趟搬家下来，徐先生支付给了搬家公司450元。当徐先生填写搬家回执单的价格时，工人们却让写成320元，并直言：多收的130元是搬家工人的额外辛苦费，与公司无关。

　　据业内人士介绍，在搬家业中，有一些公司的服务是非常规范的，他们有自己的运输车辆，而且有专门培训过的搬运工人，这样的服务基本上是有保障的，可是，由于无证搬家公司的存在，严重扰乱了搬家市场的秩序，使搬家公司之间产生了恶性的削价竞争，从而造成服务质量低劣，直接损害广大消费者的利益。

　　面对市场上的搬家公司鱼龙混杂，良莠不齐的状况，相关的职能部门应当从整个行业发展的角度出发，出台相应的规定，增加前置许可，提高准入门槛。 这个行业犹如“自由市场”几乎成了监管的盲区。希望政府相关部门规范行业行为，净化搬家市场，严厉打击无照经营的“黑”搬家公司，使搬家市场尽快走向健康发展的轨道。